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1、加速度恢复,您好，所提问题，解答如下，仅供参考： 需要明确一下特价商品和处理品。
2、特价商品是指那些质量无任何问题的产品，特价销售是商家为促销商品而采取的一种营销手段；处理商品则是指那些产品质量不合格，本身具有瑕疵或因其他问题而滞销的商品。
3、商家在出售处理商品时，但若商家有明确告诉消费者商品因有质量瑕疵而进行特价处理，消费者在知其原因仍然购买，商家可以不退不换。
4、而特价商品仍然享有正价商品的权益——包退换、包维修。
5、 2、《零售商促销行为管理办法》规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
6、根据描述，问题中的mp3应不属于处理品而是特价商品，可以退换。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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